Ilmu Administrasi Negara
ADMINISTRASI
NEGARA
A.
Terminologi Administrasi
a. Administrasi
dalam arti sempit
b. Administrasi
dalam arti luas
c. Administrasi
dijumbuhkan dengan manajemen
Pengertian Administrasi
Administrasi berasal dari bahasa
latin yang terdiri dari kata “ad” yang berarti intensif, dan kata “ministrate”
yang berarti melayani. Dengan demikian secara etismologis administrasi berarti
melayani secara intensif.
2. Pengertian
Administrasi dalam arti sempit
a. Administrasi
adalah sebagai tata usaha yaitu pekerjaan yang berkenan dengan korespedensi,
soal pencatatan/dokumentasi, kearsipan dan lainnya.
b. Administrasi
adalah kegiatan yang meliputi: catat-mencatat, surat-menyurat, pembukuan ringan
dan sebagainya yang bersifat tekhnis ketata usahaan.
3. Pengertian
Administrasi dalam arti luas
Pengertian administrasi dalam arti luas yaitu:
·
Administrasi adalah kegiatan manusia yang kooperatif
yang terdiri dari 8 unsur: Organisasi, Manajemen, Komunikasi/Tata hubungan,
Informasi/Tata Usaha, Personalia/Kepegawaian, Finansia/Keuangan, Materia/Perbekalan,
dan Humas (hubungan Masyarakat).
·
Administrasi adalah keseluruhan proses pelaksanaan
keputusan-keputusan yang telah diambil dan diselenggarakan oleh dua orang atau
lebih untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.
·
Administrasi adalah serangkaian kegiatan usaha kerja
sama manusia secara rasional atau efesien untuk mencapai tujuan tertentu yang
telah ditetapkan.
4. Pengertian
Administrasi dijumbuhkan dengan manajemen.
Istilah administrasi yang digunakan
silih berganti dengan manajemen, diamana administrasi disamakan dengan
manajemen, dengan kata lain ada hubungan timbal balik antara manajemen dengan
administrasi.
B. Negara
Negara
adalah suatu wilayah dipermukaan bumi yang kekuasaannya baik, politik, militer,
ekonomi, sosial maupun budayanya diatur oleh pemerintahan yang berada diwilayah
tersebut. Negara juga merupakan suatu wilayah yang memiliki suatu sistem atau
aturan yang berlaku bagi semua individu diwilayah tersebut, dan berdiri secara
independent.
1.
Pengertian Negara menurut para Ahli:
a.
Prof. Farid S
Negara
adalah suatu wilayah merdeka yang mendapat pengakuan negara lain serta memiliki
kedaulatan.
b.
Georg Jellinek
Negara
adalah organisasi kekuasaan dari sekelompok manusia yang telah berkediaman
diwilayah tertentu.
c.
Georg Wilhelm Friedrich Hegel
Negara
adalah suatu organisasi kesusilaan yang muncul sebagai sintesis dari
kemerdekaan individual dan kemerdekaan universal.
d.
Prof. R. Djokosoetono
Negara
adalah suatu organisasi manusia atau kumpulan manusia yang berada dibawah suatu
pemerintahan yang sama.
e.
Prof. Mr. Soenarko
Negara
adalah organisasi masyarakat yang mempunyai daerah tertentu, dimana kekuasaan
negara berlaku sepenuhnya sebagau sebuah kedaulatan.
2.
Syarat Primer Negara:
a.
Memilili penduduk atau rakyat.
b.
Memiliki wilayah.
c.
Memiliki pemerintah yang berdaulat
d.
Mendapat pengakuan dari negara lain.
C. Pengertian
Administrasi Negara
Administrasi
negara adalah rangkaian kegiatan yang dilakukan aparatur negara/aparatur
pemerintah untuk mencapai tujuan negara secara efisien. Administrasi adalah
sebuah istilah yang bersifat generik, yang mencakup semua bidang kehidupan.
Administrasi negara adalah suatu bahasan ilmu sosial yang mempelajari tiga
elemen penting kehidupan bernegara yang meliputi lembaga legislatif, yudikatif,
dan eksekutif serta hal-hal yang berkaitan dengan publik yang meliputi
kebijakan publik, tujuan negara, dan etika yang mengatur penyelenggara negara.
Terdapat hubungan interaktif antara administrasi negara dengan lingkungan
sosialnya. Diantara berbagai unsur lingkungan sosial, unsur budaya merupakan
unsur yang paling banyak mempengaruhi penampilan (perfomance) administrasi
negara.
Pengertian Administrasi Negara menurut para ahli:
1. Pfiffner dan
Presthus.
Public
administrastion is a procces concerned with carrying out public policies (
Administrasi Negara adalah suatu proses yang berhubungan dengan pelaksanaan
kebijaksanaan negara).
2. Dimocks
Menurut
dimocks Public Administration is the activity of the state in the exercise
of its political power atau Administrasi negara adalah kegiatan negara
dalam melaksanakan kekuasaan/wewenangan politiknya.
3. John M. Pfiffer dan Robert V.
Administrasi
Negara adalah suatu proses yang bersangkutan dengan pelaksanaan
kebijaksanaan-kebijaksanaan pemerintah pengarahan kecakapan dan tekhnik-tekhnik
yang tidak terhingga jumlahnya, memnerikan arah dan maksud terhadap usaha
sejumlah orang.
4.
Menurut Dwight Waldo.
Menyatakan bahwa Administrasi negara
mengandung dua pengertian yaitu:
a.
Administrasi negara yaitu organisasi dan manajemen
dari manusia dan benda guna mencapai tujuan-tujuan pemerintah.
b.
Administrasi negara adalah suru seni tentang manajemen
yang dipergunakan untuk mengatur urusan-urusan negara.
5. Menurut
Prof. Dr. Prajudi Atmosudirjo.
Mengatakan
bahwa, Administrasi negara adalah bantuan penyelenggaraan dari pemerintah
artinya pemerintah (pejabat) tidak dapat menunaikan tugas-tugas kewajibannya
tanpa administrasi negara.
6. Administrasi
negara adalah segenap proses penyelenggaraan yang dilakukan oleh aparatur
pemerintah suatu negara untuk mengatur dan menjalankan kekuasaan negara, guna
menyelenggarakan kepentingan umum.
Kalau defenisi-defenisi diatas
dikaji secara seksama, dapat dikemukakan beberapa pokok pikiran bahwa:
1. Administrasi
negara adalah merupakan kegiatan yang bersifat penyelenggaraan.
2. Administrasi
negara disusun untuk mengatur kerja sama antar bangsa.
3. Administrasi
negara diselenggarakan untuk oleh aparatur pemerintah oleh dari suatu negara.
4. Administrasi
negara diselenggarakan untuk kepentingan umum.
D. Unsur-Unsur Administrasi Negara
·
ORGANISASI: Kesatuan-kesatuan sosial atau
pengelompokkan manusia yang dibentuk kembali secara sadar/ sengaja untuk
mencapai tujuan tertentu.
·
MANAJEMEN: Sesuatu yang dikerjakan melalui usaha orang
lain.
·
KOMUNIKASI/ TATA HUBUNGAN: Penyampaian warta/ message
dari satu orang kepada orang lain untuk mencapai tujuan tertentu.
·
INFORMASI/ TATA USAHA: Aktivitas yang berupa
menghimpun, mencatat, menggandakan, mengolah mengirim, menyimpan dan semacamnya
dari suatu data.
·
PERSONALIA/ KEPEGAWAIAN: Kegiatan yang berkenaan
dengan recruitment, menematkan, mengembangkan dan memberhentikan pegawai.
·
FINANSIA/ KEUANGAN: Kegiatan yang berkenaan dengan
penerimaan, pengolahan, pengeluaran uang.
·
MATERIA/ PERBEKALAN: Kegiatan untuk mengadakan,
menyediakan, menyimpan dan mengeluarkan barang-barang dan lain-lain.
·
HUMAS: Kegiatan pengenalan aktivitas administrasi
kepada lingkungan sekitarnya
1. ADMINISTRASI
a.
Siagian (1992:2) mengemukakan administrasi adalah
keseluruhan proses kerjasama dua orang manusia atau lebih yang didasarkan atas
rasionalitas tertentu untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya.
b.
Wayong yang dikutip The Liang Gie (1992:15)
mengemukakan bahwa administrasi adalah kegiatan yang dilakukan untuk
mengendalikan suatu usaha. Kegiatan itu bersifat merencanakan,mengorganisir,dan
memimpin.
c.
Simon sebagaimana dikutip Handayaningrat
(1996:2)mengemukakan administration is the activities of groups cooperating to
accomplish common goals ( administrasi sebagai kegiatan daripada kelompok yang
mengadakan kerjasama untuk mencapai tujuan bersama).
d.
Menurut BPA (Balai Pembinaan Administrasi)
administrasi merupakan segenap proses penyelenggaraan atau penataan tugas –
tugas pokok sesuatu usaha kerjasama sekelompok orang dalam mencapai tujuan
bersama.
e.
Ordway Tead (1951) Administrasi meliputi
kegiatan-kegiatan yang harus dilakukan oleh pejabat-pejabat eksekutif dalam
suatu organisasi, yang bertugas mengatur, memajukan dan melengkapi usaha
kerjasama sekumpulan orang yang sengaja dihimpun untuk mencapai tujuan
tertentu.
f.
Menurut pendapat saya,administrasi adalah sekelompok
orang yang melakukan penataan kegiatan dalam usaha yang dijalankan untuk
mencapai suatu tujuan bersama yang telah ditentukan sebelumnya.
2. DEFINISI ADMINISTRASI NEGARA
1. Menurut
Prof. Dr. Prajudi Atmosudirdjo mengatakan bahwa: Administrasi Negara adalah
fungsi bantuan penyelenggaraan dari pemerintah artinya pemerintah (pejabat)
tidak dapat menunaikan tugas – tugas kewajibannya tanpa Administrasi Negara.
2. Menurut
Utrechterheidstak) fungsi administrasi yang tidak ditugaskan kepada badan–badan
pengadilan, badan legeslatif (pusat) dan badan pemerintah (overheidsorganen)
dari persekutuan – persekutuan hukum (rechtsgemeenschappen dalam bukunya
“Pengantar Hukum Administrasi Negara” mengatakan bahwa : Administrasi Negara
adalah gabungan jabatan (compleks van kambten) “Apparaat” (alat) Administrasi
yang dibawah pimpinan Pemerintah (Presiden yang dibantu oleh Menteri) melakukan
sebagian dari pekerjaan Pemerintah (tugas pemerintah, ov) yang lebih rendah
dari Negara (sebagai persekutuan hukum tertinggi) yaitu badan – badan
pemerintah (bestuurorganeen) dari persekutuan hukum Daerah Swantatra I dan II
dan Daerah istimewa, yang masing – masing diberi kekuasaan untuk berdasarkan
suatu delegasi dari Pemerintah Pusat (Medebewind) memerintah sendiri daerahnya.
3. Dwight
Waldo:Public Administration is the organization and management of men and
materials to achieve the purposes of government (Administrasi Publik adalah
organisasi dan manajemen dari orang-orang dan bahan-bahan untuk mencapai tujuan
pemerintah)
4. Gerald
Caiden:Administrasi negara meliputi setiap bidang dan aktifitas yang menjadi
sasaran kebijaksanaan pemerintah; termasuk proses formal dan kegiatan-kegiatan
DPR, fungsi-fungsi yang berlaku dalam lingkungan pengadilan dan kegiatan-kegiatan
dari lembaga militer.
5. Administrasi
Negara adalah segenap proses penyelenggaraan yang dilakukan oleh aparatur
pemerintah suatu Negara, untuk mengatur dan menjalankan kekuasaan Negara, guna
menyelenggarakan kepentingan umum.
6. Menurut
pendapat saya, administrasi Negara merupakan gabungan kerjasama antara aparatur
Negara untuk mencapai tujuan Negara.
3. PERBEDAAN ADMINISTRASI DALAM ARTI LUAS DAN SEMPIT
Administrasi dalam arti luas
meliputi pengendalian organisasi yang telah hidup jadi organisasi yang telah
diarahkan kepada maksud dan tujuan yang hendak dicapai.
Administrasi dalam arti sempit meliputi semua penataan dan penertiban secara tertulis,t eratur dan berketentuan yaitu usaha – usaha yang lazim disebut tata usaha.
Jadi administrasi dalam Arti sempit sering disamakan dengan kegiatan ketatausahaan.Sedangkan dalam Arti luas mencakup seluruh aspek kehidupan dalam suatu organisasi yaitu aspek organisasi, manajemen, komunikasi, informasi, personalia, keuangan, perlengkapan dan hubungan publik.
Administrasi dalam arti sempit meliputi semua penataan dan penertiban secara tertulis,t eratur dan berketentuan yaitu usaha – usaha yang lazim disebut tata usaha.
Jadi administrasi dalam Arti sempit sering disamakan dengan kegiatan ketatausahaan.Sedangkan dalam Arti luas mencakup seluruh aspek kehidupan dalam suatu organisasi yaitu aspek organisasi, manajemen, komunikasi, informasi, personalia, keuangan, perlengkapan dan hubungan publik.
4. ADMINISTRASI SEBAGAI ILMU DAN SEBAGAI SENI
Administrasi sebagai ilmu
Pengertian Ilmu Administrasi
Terkumpulnya sekelompok pengetahuan teratur yang mengandung sistem, asas,
prosedur, teknik, dan pedeoman kerjasama itu. Pengetahuan teratur yang
berasaskan administrasi ini disebut Ilmu administrasi Sarjana Luther Gulick
memberi ketegasan mengenai ilmu administrasi sebagai berikut ilmu administrasi
adalah sistem pengetahuan, dengan pengetahuan tersebut manusia dapat mengerti
hubungan-hubungan, meramalkan akibat-akibat, dan mempengaruhi hasil-hasil pada
sesuatu keadaan dimana orang-orang secara teratur kerjasama untuk tujuan
bersama. Ilmu administrasi adalah bagian dari ilmu sosial. Ilmu sosial dalam
kuantitatif jarang diterima, karena ilmu administrasi tidak mempunyai
hukum-hukum eksakta maka ditolak sebagai ilmu. Maka dari itu ilmu sosial
membuat seperti A = 4 B = 3 C = 2 D = 1 Jadi sama seperti ilmu-ilmu eksakta
bisa dimegerti atau dipahami banyak orang. Maka kuntitatif dirubah menjadi
kualitatif. Mosher memberi pendapat bahwa pengetahuan tentang administrasi
merupakan bidang yang berhak mendapat pengakuan tersendiri karena mempunyai
kegunaan, cara-cara penelahaan ilmiah, titik tinjauan, dan kebulatan yang
cukup. Penjelasan dari beberapa pendapat para ahli tersebut membuktikan
administrasi adalah sebagai berikut: Penelahaan terhadap administrasi mengenal
cara-cara yang secara ilmiah dapat dipertanggung jawabkan. Pengetahuan pada
dasarnya yang paling sederhana berarti sesuatu yang diketahui. Pokok soal saja
tidak memadai untuk menjelaskan selengkapnya pengertia ilmu, apalagi untuk
membahas perbedaan antara ilmu-ilmu khusus yang satu dengan yang lainnya.
Lebih lanjut ilmu bercirikan empiris, sistematis, objektif, dan
analistis.
Menurut Seligman, ilmu-ilmu yang
benar-benar tergolong sebagai ilmu sosial ada 7 macam, yaitu ilmu politik, ilmu
ekonomi, ilmu sejarah, ilmu hokum,Antropologi, ilmu tentang kejahatan, dan
sosiologi. Karena ilmu administrasi juga berkenaan dengan kegiatan-kegiatan
manusia dalam hidup berkelompok, maka ilmu ini juga tergolong sebagai ilmu
sosial. Karerna itu adalah mengherankan bahwa Seligman dalam ensiklopedianya
sampai cetakan ke-12 tahun 1957 belum mencantumkan ilmu administrasi sebagai
salah satu cabang tersendiri dalam ilmu sosial. Ilmu administrasi sebagai
cabang ilmu sosial yang kedudukanya setaraf dengan cabang-cabang ilmu sosial
lainya telah dikembangkan sejak beberapa puluh tahun yang lampau. Sasaran ilmu
administrasi sangat luas. Kerjasama sekelompok menusia dapat mempunyai
ciri-ciri yang bermacam-macam. Segenap metode ilmiah yang dikenal dalam
ilmu-ilmu sosial dapat dipergunakan untuk ilmu administrsi sesuai dengan
kebutuhannya pada sesuatu waktu. Metodemetode ini antaras lain ialah metode
pengamatan, metode statistik, metode perbandingan, metode perbandingan, metode
pemeriksaan, dan metode kasus.
Administrasi Sebagai Seni
Administrasi
sebagai ilmu (Science) atau ilmu terapan, karena kemanfaatannya dapat
dirasakan apabila prinsip-prinsip, rumus-rumus, dalil-dalil diterapkan untuk
meningkatkan mutu pelbagai kehidupan masyarakat, bangsa dan negara.
Administrasi
sebagai seni (Art) merupakan karya seseorang yang dipraktekkannya dengan
baik yang diperolehnya dari pengalaman tanpa sebelumnya mempelajari teori-teori
administrasi. la berhasil dan sukses melaksanakan tugasnya tanpa
memperoleh pendidikan tentang teori-teori dan asas-asas yang berkenaan dengan
administrasi. Walaupun demikian ia memperoleh kemahiran di dalam bidang
administrasi berdasarkan pengalaman di dalam melaksanakan tugasnya.
Jadi dapat disimpulkan bahwa
Administrasi itu sebagai Ilmu dan juga sebagai Seni. Administrasi merupakan
seni yang memerlukan bakat, dan Administrasi juga merupakan ilmu yang
memerlukan pengetahuan ataupun pengalaman.
5.
PENTINGNYA ADMINISTRASI NEGARA
Seperti yang
telah kita ketahui, bahwa Administrasi Negara adalah segenap proses
penyelenggaraan yang dilakukan oleh aparatur pemerintah suatu Negara, untuk
mengatur dan menjalankan kekuasaan Negara, guna menyelenggarakan kepentingan
umum. Jadi administrasi Negara adalah kunci dari suatu Negara. Bila proses
Administrasi Negara Dalam proses pemerintahan suatu Negara itu baik, maka bisa
dipastikan kinerja aparatur Negara baik dan tujuan Negara bisa tercapai dengan
baik. Begitu pula sebaliknya.
Charles
A.Beard pernah membuat pernyataan yang menggegerkan. Beliau mengatakan bahwa
”Tak ada subyek lain yang lebih penting daripada aministrasi”.Beliau juga
mengatakan bahwa masa depan masyarakat beradab bahkan peradaban itu sendiri tergantung
pada kemampuan untuk memperkembangkan ilmu dan filosofi serta praktek
administrasi yang kompeten untuk membawa fungsi-fungsi public. Untuk itu, ilmu
dan teknologi yang diadaptasi oleh administrasi Negara dimaksudkan semata-mata
untuk memberikan kemudahan hidup dan untuk meningkatkan kualitas hidup. Dengan
kata lain, administrasi Negara merupakan penyelenggaraan dalam cita-cita suatu
masyarakat modern. Eksistensi Administrasi Negara dalam kehidupan masyarakat
modern terlihat dalam dua hal, yaitu :
1. Dalam
masyarakat modern setiap orang selalu dipengaruhi oleh keputusan dalam
Administrasi negara.
2. Tersedianya
berbagai macam kontrol social terhadap penampilan Administasi Negara.
Jadi sudah jelaslah Administrasi Negara itu penting dalam kehidupan bermasyarakat,berbangsa dan bernegara untuk mencapai tujuan yang telah ada.
Jadi sudah jelaslah Administrasi Negara itu penting dalam kehidupan bermasyarakat,berbangsa dan bernegara untuk mencapai tujuan yang telah ada.
Pokok- pokok
Pikiran Administarsi dan Unsur-Unsur Administrasi
Pokok- pokok Pikiran Administarsi
1. Administrasi
merupakan rangkaian kegiatan penataan
Kegiatan penataan ini merupan kegiatan menyusaun atau mengarsipakan
surat-surat untuk dapat di jadikan sebagai sumber informasi, merencanakan
kegiatan-kegiatan yang perlu di kerjakan, menyusun dan membagi kerja dalam
urusan logis.
2. Rangkaian
kegiatan penataan itu oleh sekelompok orang
Kesluruhan proses kerjasama antara
dua orang manusia atau lebih atau banyak orang yang di dasarkan atas
rasionalitas tertentu. Administrasi sebagai proses kerjasama oleh sekelompok
orang.
3. Administrasi
merupakan usaha kerjasama dari sekelompok orang tersebut
Suatu proses yang umum ada pada
setiap usaha kelompok-kelompok baik pemerintah maupun swasta, sipil, maupun
militer, dalam ukuran yang besar maupun kecil. Rangkaian perbuatan yang
di lakukan secara bersama-sama secara teratur oleh dua orang atau sekelompok
orang yang menimbulkan akibat yang sebenarnya tidak akan terjadi apabila di
lakukan oleh masing- masing seorang diri.
4. Usaha
kerjasama itu mempunyai tujuan tertentu yang ingin di capai.
Segala kegiatan dan tidakan yang di lakukan untuk mencapai tujuan (termasuk
juga di dalamnya tindakan untuk menentukan tujuan itu sendiri, atau dengan kata
lain bersifat melihat ke depan artinya kepada pencapaian tujuan pada masa yang
akan datang). Rangkaian perbuatan manusia yang mengandung maksud tertentu yang
memang di kehendaki oleh orag yang melakukan perbuatan itu. Di sini pula
segenap aktifitas yang terjadi sebagai akibat perbuatan tersebut.
Unsur-unsur Administrasi
1. Organisasi
Adalah rangkaian kegiatan penataan
yang berupa penyusunan suatu kerangka yang menjadi wadah bagi segenap
kegiatan kerjasama dengan cara mengelompokkan pekerjaan – pekerjaan yang harus
dilakukan, membagi tugas diantara para pejabat yang harus melaksanakan,
menetapkan wewenang dan tanggung jawab masing – masing, serta menyusun jalinan
hubungan diantara para pejabatnya. Adalah sistem usaha kerjasama sekelompok
orang yang terikat secara formal untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan.
2. Manajemen
Adalah rangkaian kegiatan penataan yang berupa penggerakkan orang –orang
dan pengarahan fasilitas kerja agar tujuan kerjasama benar – benar tercapai.
Adalah kemampuan manajer untuk menggerakkan orang dan mengerahkan segenap
fasilitas yang ada dalam organisasi untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan
sebelumnya.
3. Komunikasi
Adalah rangkaian kegiatan penataan yang berupa penyampaian warta dari
seseorang kapada pihak lain dalam kerjasama dalam mencapai tujuan tertentu.
Adalah proses penyampaian informasi atau berita dari satu pihak kepada pihak
lain melalui media sehingga timbul adanya timbal balik dan saling pengertian.
4. Kepegawaian
Adalah rangkaian kegiatan penataan
yang berupa penghimpunan, pencatatan, pengolahan, penggandaan, pengiriman,
penyimpanan, pemeliharaan, penyusutan, dan pemusnahaan informasi. Adalah suatu
prsoses untuk merencanakan, mengembangkan dan memelihara potensi yang ada pada
manusia untuk mencapai tujuan.
5. Perbekalan
Perbekalan adalah salah satu unsur
administrasi ysng merupakan aktifitas yang menyangkut paut tentang peralatan
yang dibutuhkan dalam suatu usaha karja sama atau organisasi, yang meliputi
proses pengadaan, penyimpanan, sampai kepada penyingkiran barang-barang yang
sudah tidak dipergunakan lagi.
6. Keuangan
Keuangan merupakan unsur
administrasi yang menyangkut paut tentang masalah pembiayaan dalam suatu usaha
kerjasama, yaitu yang berkenaan dengan penataan pengelolaan segi-segi
pembiayaan, yang meliputi penentuan sumber-sumber biaya, cara memperoleh serta
mempertanggungjawabkannya. Kesemuanya itu merupakan fungsi keuangan. Masalah
keuangan adalah masalah yang sangat penting bagii setiap usaha
kerja sama, setiap usaha kerja sama atau organisasii selalu memerlukan
pembiayaan.
7. Ketatausahaan
Tata usaha sebaga salah satu unsur
dari administrasi merupakan kegiatan pelayanan terhadap
penyelenggaraan usaha kerjasama, yang meliputi kegiatan pencatatan, pengiriman
dan penyimpanan bahan keterangan.
Wujud dari pada
keterangan-keterangan yang merupakan sasaran pokok dari kegiatan tata usaha
dapat berupa surat-surat, formulir, kartu-kartu, daftar-daftar, gambar
foto-foto dan benda lainnya yang dapat memberi keterangan.
8. Hubungan Masyarakat
Hubungan masyrakat yang diistilahkan
pula dengan “ Public Relation “ merupakan kegiatan usaha kerja sama
untuk menciptakan hubungan baik dengan masyarakat atau pihak lain di sekitarnya
agar mendapatkan dukungan secara sadar dan suka rela.
SUMBER:
http://nengahletra.wordpress.com/pengumuman/

Komentar
Posting Komentar